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Q & A


----產品篇----


Q源沐吸油紙是什麼?

A源沐的吸油紙是加拿大原紙進口,100%長纖維純紙漿,結構蓬鬆,無塗層,也沒有添加任何化學物,源沐抽取式吸油紙的抽取式盒型是獨家專利,方便取用不會弄髒其它紙張,可有效快速吸附食物的多餘油脂、血水、湯渣、火鍋油渣等等。

 

Q源沐吸油紙耐高溫嗎?可以做什麼用途?

A源沐吸油紙耐高溫250度,不含螢光劑無重金屬,且經過SGS檢驗合格都沒有添加任何化學物成分喔~可適用於氣炸鍋、吸收炸物的多餘油脂、吸收肉品血水及湯渣肉沬,更可包覆於蔬菜水果保鮮延長蔬果的保存期。

      **注意** 吸油紙千萬不可接觸明火!!

 

Q源沐吸油紙可以重複使用嗎?

A源沐吸油紙因為是長纖維的純紙漿,即使遇水也不容易破,擦拭物品也不易掉屑屑,在使用後如果没有弄髒是可以重複使用的。

 

Q源沐吸油紙有什麼認證或檢驗證明嗎?

A源沐吸油紙有美國FDA標準檢驗合格,且有SGS多項檢驗測試合格報告。

 

Q源沐吸油紙有捲筒式還有抽取式,兩者有什麼差別嗎?

A源沐吸油紙抽取式設計主要是讓我們在廚房料理時方便拿取,就算手油油的順手抽一張也不會污染到其他紙張,尺寸是21×22cm,很適合家用盤子的大小。

源沐吸油紙有蔬果保鮮的功能,可包覆蔬菜及水果,這時候源沐的捲筒式吸油紙就有很大的優勢,長長的蔬果不用煩惱怎麼包,想要多長的長度都可以裁來使用,包覆完整鎖住蔬果水分才可以放很多天,達到保鮮效果。

 

Q源沐烘焙紙是什麼?

A源沐烘焙紙是法國頂級紙廠PDL食品級原紙進口,成分是採用純處女漿(Virgin Fiber)紙的結構密度很高,雙面皆有silicon塗層没有分正反面都可使用,兩面都有防油、防沾黏的效果。

 

Q源沐烘焙紙耐高溫嗎?可以做什麼用途?

A源沐烘焙紙原木色未漂白,可耐高溫250度長達30分鐘不焦黃變色,不含螢光劑,且經過SGS檢驗合格都沒有添加任何化學物或塑化劑成分喔~可適用於烤箱、氣炸鍋、紙包料理、蒸煮料理等有高溫要求的環境,甚至做冷凍肉品的分裝隔層也没問題。

 

Q源沐烘焙紙有什麼認證或檢驗證明嗎?

A源沐烘焙紙ISEGAKosherHalal等認證合格及永續森林管理認證,且有SGS多項檢驗測試合格報告。

 

Q源沐烘焙紙和氣炸鍋料理紙有什麼不同?

A紙張的材質是一樣的,針對氣炸鍋的特殊氣旋加熱原理,可使用楓康有孔洞的氣炸鍋料理紙。在使用氣炸鍋時,請先將源沐吸油紙放入內鍋,再將打洞的氣炸鍋料理紙鋪在吸油紙上,再放入要料理的食材。這樣的方式可防止食物沾黏同時避免食物泡在油裡氣炸外鍋保持乾淨容易清潔。

 


----付款方式----


Q官網有哪些付款方式?可以分期付款嗎?有開發票嗎?

A目前官網提供7-11取貨付款、全家取貨付款、宅配貨到付款、信用卡(支援Visa, Master, JCB)、超商條碼(需持條碼到超商櫃檯繳費)、ATM 虛擬代碼繳費(需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費)、超商代碼(需持代碼至超商印出帳單繳費)、網路ATM(需外接讀卡機)。

無分期付款。我們使用綠界金流系統,所有信用卡資料都直接與金流加密連線,我們無法從任何其它資訊得知您的信用卡資料,所以您可以安心在官網使用信用卡付款。

 

Q在官網買商品有開發票嗎?

A有的,在官網購買都有開立電子發票,在結帳頁面「索取發票」中選擇需要開發票的類型,付款後系統自動開立發票,不會另寄送紙本發票。


 

----配送篇----


Q有哪幾種送貨方式?如果我買比較多的產品怎麼辦?為什麼會有「拆單」狀況?

A目前包裹只有配送到台灣本島與外島,送貨方式有7-11取貨付款、全家取貨付款、7-11取貨不付款、全家取貨不付款及大榮貨運宅配等方式。因為超商配送有材積的限制(商品外包裝長++<105 公分;單邊長<45公分;總重不得超過5公斤),如果有買比較多盒的商品最好採用「大榮貨運宅配」的方式,若選擇了超商取貨,我們就會把您的訂單「拆單」,拆成2~3件以符合超商配送的規範,在拆單同時也會發E-Mail提醒您,若您到超商取貨時發現要領取的商品不止一件,請再留意E-Mail,那不是詐騙喔~